CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Programme "10 Minutes English"

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent la relation commerciale entre :

Nom : Aurélie Julie Edjidjimo Madua Statut : Auto-entrepreneur (autónomo) NIF : ESY6643972E Adresse : Calle Ministro Fernández Ordoñez 2, 1C, 37900 Salamanca, Espagne Adresse e-mail : aurelie@gooptimo.com

(ci-après dénommée "le Prestataire") et toute personne effectuant un achat du programme "10 Minutes English" (ci-après dénommée "le Client").

2. DESCRIPTION DU SERVICE

"10 Minutes English" est un programme d'accompagnement de 4 semaines qui comprend :

• Des exercices quotidiens (10 minutes par jour, 5 jours par semaine)

• Des prompts d'entraînement en anglais

• Des feedbacks personnalisés sur les audios

• Un suivi hebdomadaire de motivation

• Une session de coaching individuelle de 30 minutes en fin de programme

• L'accès à une communauté d'apprenants

3. MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT

3.1. Le programme se déroule entièrement via WhatsApp selon le rythme suivant :

• Jour 1 : Envoi d'un prompt par le Prestataire et réponse audio du Client (2 minutes maximum)

• Jour 2 : Version améliorée basée sur le feedback du Jour 1

• Jour 3 : Nouveau prompt et nouvel audio

• Jour 4 : Version améliorée du Jour 3

• Jour 5 : Session "freestyle" sur un sujet au choix du Client

3.2. Le Client s'engage à :

• Respecter le rythme du programme

• Envoyer ses audios dans les délais convenus

• Participer activement aux exercices proposés

• Respecter la confidentialité des échanges au sein du groupe

4. CONDITIONS D'ACCÈS ET PRÉREQUIS

4.1. Le programme est accessible aux personnes :

• Majeures (plus de 18 ans)

• Ayant un niveau basique en anglais permettant la compréhension des consignes

• Disposant d'un smartphone avec WhatsApp

• Faisant partie des 10 premiers inscrits pour la première cohorte

5. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

5.1. Le prix du programme est fixé à 249€ TTC.

5.2. Une offre de lancement avec -30% est disponible pendant 48h, soit 174€ TTC.

5.3. Le paiement doit être effectué en totalité avant le début du programme.

5.4. Les moyens de paiement acceptés sont [à compléter selon vos préférences].

6. DROIT DE RÉTRACTATION ET ANNULATION

6.1. Conformément à la loi espagnole sur le commerce électronique, le Client dispose d'un droit de rétractation pendant 14 jours à compter de la date d'achat, SAUF si le programme a déjà commencé avec l'accord explicite du Client.

6.2. Étant donné que le programme démarre le 13 janvier 2025 avec une cohorte limitée à 10 participants :

• Si l'annulation intervient plus de 14 jours avant le début du programme : remboursement intégral

• Si l'annulation intervient entre 14 jours et 7 jours avant le début du programme : remboursement de 50%

• Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant le début ou après le début du programme : aucun remboursement possible

6.3. Le Client reconnaît expressément que le programme étant limité à 10 places, son inscription bloque une place qui ne pourra être attribuée à un autre client, justifiant ainsi cette politique d'annulation.

7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1. L'ensemble des contenus fournis dans le cadre du programme "10 Minutes English" reste la propriété exclusive du Prestataire.

7.2. Le Client s'engage à ne pas partager, reproduire ou diffuser les contenus.

8. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

8.1. Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

8.2. L'utilisation de WhatsApp est soumise aux conditions de confidentialité de l'application.

8.3. Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression en contactant le Prestataire.

9. RESPONSABILITÉS

9.1. Le Prestataire s'engage à une obligation de moyens dans la fourniture du service. 9.2. Les résultats dépendent de l'implication active du Client dans le programme.

10. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGV sont soumises à la législation espagnole. En cas de litige, les tribunaux espagnols seront seuls compétents.

Pour toute question relative à ces CGV : aurelie@gooptimo.com